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segunda-feira, 18 de maio de 2009

ERP - Enterprise Resource Planning

Devido a problemas tecnicos (rsrsrs...) estive um bom tempo sem fazer postagens. Agora estou de volta e prometo fazer o possivel para manter atualizações pelo menos semanais.

Atentendo a um pedido, volto a postar explanando um pouquinho sobre ERP. Espero que seja útil ao entendimento de vocês.

Agora, chega de enrolação e vamos ao post.

A medida que a TI foi crescendo, ela foi tomando conta do mercado e as empresas que desejavam se manter no páreo, passaram a utilizar sistemas computacionais para suportar suas atividades. Produtos de software eram criados para atender os requisitos específicos de cada unidade de negócio, e assim a empresa iam se informatizando, setor a setor, de forma com que a informação ficasse distribuída de acordo com sua especificidade.

O grande problema, é que como as condições de mercado tem exigido uma rapidez de gatilho das empresas que competem entre si em arenas leoninas, a fragmentação da informação em setores, retarda a resposta das organizações, sendo assim necessário a centralização destas informações. E é este cenário, que alavanca a tendência dos ERP's, e é onde se consolida a troca cada vez mais visível o build de software pelo buy.

Os ERP's são pacotes integrados de gestão. Eles servem para integrar todos os departamentos e funções de uma companhia em um simples sistema de computador que pode servir a todas necessidades particulares de cada uma das diferentes seções.

São compostos por uma base de dados única e por módulos que suportam diversas atividades das empresas. Os dados utilizados por um módulo são armazenados na base de dados central para serem manipulados por outros módulos.
Todos os módulos são combinados em um único programa de software integrado, que trabalha com um BD comum. Assim, os vários departamentos podem dividir informações e se comunicar entre si com maior facilidade.

Um ERP automatiza as tarefas envolvendo a performance de um processo. Como cada parte envolvida do processo tem acesso a todas as informações do mesmo, com o ERP evita-se uma perda maior de tempo no transito das informações.

Eles são adotados pelas empresas basicamente por três razões: para a integração dos dados financeiros e conseqüente uniformização dos mesmos; para uniformização dos processos de manufatura, o que gera economia de tempo, aumento de produtividade e redução dos gastos; e uniformização das informações do RH, o que facilita a comunicação com seu pessoal, que podem estar alocados em alguma outra filial, parceira ou cliente.

Os maiores benefícios da sua utilização são a otimização do fluxo de informações, a maior facilidade de acesso e a maior garantia de consistência. Além disso, estes sistemas suportam a adoção de melhores pratica de negócio, que resultam em ganhos de produtividade e em maior velocidade de resposta da organização.

Baseado nestas e nas demais informações sobre o mesmo, o que para mim melhor explica o intuito de um ERP esta na definição de BARBIERI (2001). Para ele, o intuito dos ERP's é a produção de uma solução que, modularmente, atenderá tanto a pequena fabrica de farinha quanto a gigantesca empresa de energia elétrica.


Fornecedores de sistemas ERP

- Baan
- JD Edwards
- MKGroup (Computer Associates)
- OpenBravo
- Oracle
- Peoplesoft
- SAP
- SENIOR SISTEMAS
- TOTVS - (Fornece: Datasul; First; Login; Microsiga; e RM)

Nas próximas postagens, conheceremos um pouco mais destas ERP's acima apresentadas.
Aguargem... (desta vez, nao por tanto tempo...)


Referências

BARBIERI, C. BI - Business Intelligence - Modelagem & Tecnologia. São Paulo: Axcel Books, 2001.

CORRÊA, H.L.; GIANESI, I.G.N.; CAON, M. (1997). Planejamento, programação e controle da produção: MRP II / ERP: conceitos, uso e implantação. São Paulo: Atlas. ( Disponível na biblioteca da EP - USP ).

CURRAN, T; KELLER, G.; LADD, A. (1997). SAP R/3 business blueprint: Understanding the Business Process Reference Model. Prentice Hall.

DAVENPORT, T.H. (1998). Putting the enterprise into the enterprise system. Harvard Business Review. Julho-Agosto, p.121-131. (t: 827).

KELLER, G.; TEUFEL, T. (1998). SAP R/3 process oriented implementation: Iterative Process Prototyping. Addison-Wesley.

KIRCHMER
, M. (1998). Business process oriented implementation of standard software. Springer-Verlag.

LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. (1998). Management information systems. Upper Saddle River: Prentice Hall. ( Disponível na biblioteca da FEA - USP ).

3 comentários:

Herberth Amaral disse...

Faltou colocar os ERPs OpenSource como o OpenBravo. Não lembro se vc já tratou do assunto, mas há vários CRMs OpenSource de alta qualidade disponíveis no mercado.

Alex disse...

Oie querida
passando aqui pra dizer que ta muito bacana teu BLOG adorei!!

Bjãoooo

Rodolfo Barbosa disse...

Excelente informação Winnie, profissionais com conhecimento nessas ferramentas são diferenciados no mercado de trabalho. Gostei do assunto.
E aproveitando gostaria de sugerir um tópico sobre Balanced Scorecard.